绍兴县柯东江章平24日反映:9月11日,我在柯桥捷达手机店买了只“摩托罗拉C118”手机,回家发现蓝屏不能显示。送回店里,老板说可能卡没有装好,重装再看看情况如何?但我回家后重装卡,还是出现同样问题,第三天(13日)送修。现在“不显示”故障排除了,但维修部报告中说“有浸液现象,主板部分被腐蚀”今后不报修。这手机11日买到13日送修,因手机蓝屏不能显示我一直没有用过,我怀疑“浸液现象”卖给我之前就存在,要求退货。
柯桥捷达手机店徐先生答:这部手机卖给他之前有没有浸液现象,请他送技术部去检测,如原先就“浸液”,我们承担一切责任。
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