一双皮鞋，只穿了10天就出现问题，放到店里去修，从年前修到年后，20天还没修好。市区的唐先生将他的皮鞋拿到报社，是因为发现修理之后还有破损的地方。“这样的售后态度，真有点让我觉得难过。本来都不想再来投诉的，但是修完之后还是不满意，所以只好对你们晚报来说说。”唐先生如是说。

    据唐先生讲，2月初下大雪那几天，他在市区快阁苑的云仙皮鞋店里买了一双男式棉皮鞋。100多块的鞋只穿了没几天，搭扣就裂开了。他拿到店里去修，由于刚好是春节前后，被告知工人放假了。3月2日，他第八次到店里去看自己的鞋子有没有修好，没想到鞋子修是修了，但修理得非常粗糙，一块小小的脱线搭扣，竟然有一面还没有缝好，缝过的地方针脚也很粗。”唐先生直接拿了鞋子到报社来投诉。

    记者随后联系到了浙江云仙鞋业，维修组的陈组长在听了记者的转述后，当即承诺给唐先生换一双鞋。

    昨天下午，唐先生联系记者，说自己已经换到了一双新鞋。“由于同款的棉鞋已经断货，所以我换了一双同等价位的单鞋，对于这样的处理结果，我当然是满意的，最感谢的还是你们晚报。”唐先生说，作为一个消费者有时候并不是要敲商家竹杠，但是如果商家在售后服务上能够做得更积极主动一些，可以为自己的产品形象添不少分。

    记者从市消保委了解到，目前根据鞋类的不同价格，鞋子的三包期也各不相同：50～100元的三包有限期为30天；100～３００元的为90天；300元以上的为120天，鞋子越贵保修的时间越长。消保委相关人员提醒，鞋子买来最好早点穿，有问题也可以及时发现。这就好比打官司也有诉讼时效，过了诉讼时效权利人就无法胜诉。在日常生活中，消费者不要因为“舍不得穿”等原因最后误了“三包”期。