市区黄先生来电：我是一个绍兴本地人，在上海工作，户口一直在原籍。２００２年在上海考了驾驶执照（Ｃ照）。现在我调回绍兴工作，为了方便，想换一本绍兴的驾驶执照。车管所的工作人员回答说，换绍兴驾照得重新考试。上海的驾驶证应该在全国都能通用。在绍兴换一本为什么要重考？
市车辆管理所驾驶证窗口回答：驾驶证是可以换的，但需要经过场地和道路考试，不收取考试费用，考完后直接到市车辆管理所驾驶证窗口登记办理就可以了。
小孩按规定付费
市区王女士来电：我在“海阔天空”休闲浴场购买了一张年卡，每天可刷一次卡。前几天，我带领３岁的孩子去洗澡，浴场要另外收取大人的浴费。我提出大人是不洗的，孩子这么小，肯定要大人帮他洗。如果有这种规定，我要退年卡，浴场又不给退。只有一个孩子洗澡消费，为什么还要收取大人的浴费？
海阔天空休闲浴场孙小姐回答：身高８０～１２０厘米的小孩来浴场洗澡，收取半价浴费，８０厘米以下小孩是免费的。王女士穿着衣服进浴场给孩子洗澡，其他顾客有意见。王女士可自己刷卡，小孩超过８０厘米，按规定应买半票。年卡卖出后不能退还，卡上有明确规定，有效期为１年。
工资卡不收取维护费
绍兴县华舍街道张溇村周先生来电：我老婆原是华舍一家街道企业的职工（现改名为绍兴县宏图纺织有限公司）。退休已十多年了，每月工资为９２.２０元。以前都是厂里发放，后来转到华舍农业银行领取。从今年开始，每个月要收取１元账户维护费。我是领取工资，又不是存款，为什么还要收取１元钱的账户维护费？
绍兴县农业银行华舍分理处有关人员回答：办理个人存款账户，３个月存款额不到３００元，要收取每月１元的账户维护费。如果单位办理工资发放卡，是不收取账户维护费的。宏图纺织有限公司在我们银行办理的是个人存款账户，所以要收取每月１元钱的账户维护费。
绍兴县宏图纺织有限公司陈厂长回答：我们厂以前给退休职工办的是个人存款账户。现在银行可能有新的规定，要收取账户维护费。对退休职工的想法表示理解。如果银行办理工资卡，不收取账户维护费的话，厂里会发一个通知，统一给予重新办理工资卡。
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