市区城南瓜山饭店业主李建伟１０月３０日来电：昨晚有顾客在我饭店喝王老吉，喝出鼻涕状的物质。消费者找我索赔，我打电话给广东加多宝饮料食品有限公司浙江分公司，被告知主管质量投诉的人去旅游了，没有来处理。

    帮办热线：我们与广东加多宝饮料食品有限公司浙江分公司联系，接听电话的人也反映主管这方面工作的人去旅游了。之后没有回复说明情况。据瓜山饭店业主李先生３日反映，公司已派人来处理，赔了一箱王老吉，但他却损失了一桌４００多元的餐费。