绍兴蝉联全国文明城市，可喜可贺！这凝结着全市人民的智慧、心血和汗水，是全市人民共同努力的结果，是绍兴的城市荣誉，是全体绍兴人民的光荣。文明，让这座历史文化名城更闻名；文明，让绍兴更加坚定了打造文化名城的自信和决心。

虽然绍兴此前已经荣膺“全国文明城市”，但可贵的是，从市委市政府到基层社区直至每一个绍兴市民，都没有躺在荣誉簿上睡大觉，而是在总结上届创建经验的基础上，努力寻找城市管理和市民行为中的短板和不足，并对照更高标准和要求，从城市管理的细节入手，从提高自身的文明素质做起，在环境卫生、交通秩序、书香韵味、人文关怀等方方面面坚持问题导向查隐患、补短板，抓制度落实和整改措施，取得了实实在在的成效。随着“努力指数”“责任指数”的不断提高，市民的“满意指数”和城市文明的“提升指数”越来越高。

创建全国文明城市，不是某届政府的特定任务，而是事关城市的长远发展，事关全体市民对美好生活的追求。它只有起点没有终点，只有更好没有最好。不管蝉联几届，都只意味着取得了阶段性的成果，而非完成了终极目标，因而没有理由可以松口气、放慢脚步、懈怠下来。

在肯定成绩的同时，也应清醒地看到，我们离真正的文明城市还有距离。如全国文明城市标准中有这样的要求：公共场所无乱扔杂物、随地吐痰、损坏花草树木、吵架、斗殴等不文明行为，但事实上此类不文明行为在绍兴街头还时有发生，尤其是随地吐痰还比较常见。再比如，对窗口服务行业有这样的要求：服务文明规范，投诉机制便捷有效，等等。自全省开展“最多跑一次”改革以来，窗口服务质量有了大幅度提升，赢得了广大市民的称赞，但也应看到，个别窗口仍存在服务不到位、投诉机制失灵的情况。所以说，我们远未到骄傲自满的时候。

随着全国文明城市评选制度的日趋完善，测评标准和要求只会越来越高，越来越严。对创建城市而言，压力也只会更大。因此，我们不能满足于现有的成绩，陶醉在现有的荣光里不思进取，而是要时刻保持清醒的头脑，变荣誉为动力，正视问题，直面难题，谦虚谨慎，兢兢业业，乘势而上，发扬继续奋斗的精神，将创建工作不断推向深入，让文明之花更鲜艳。