在柯桥轻纺城市场人民调解“老娘舅”的实践成功后，近年来，我市司法行政部门又逐渐在诸暨珠宝城、嵊州领带城、新昌名茶市场等商贸聚集区进行指导推广。（6月21日《绍兴日报》）

“老娘舅”是一个专有名词，专指那些处事公正公道、善作沟通调和的人民调解员。如活跃在轻纺城的十多名人民调解“老娘舅”，凭借自己的热心、耐心、公心和真心，成功化解了无数起商户纠纷，维护了基层稳定。仅今年1～5月，由“老娘舅”组成的调委会共受理各类矛盾纠纷239件，调处成功226件，为当事人挽回损失328.82万元。

笔者以为，不仅商贸市场需要“老娘舅”，各行各业都需要“老娘舅”，各地政府应大力提倡企业、公司、村乡、社区和街道组建调委会，吸收那些办事公正、热心公益、懂法知法的人成为人民调解“老娘舅”，经常性地参与调解工作。其积极意义体现在两方面：

其一，节约司法资源。随着民众法制意识的增强，一旦发生邻里纠纷，大家首先想到的就是诉诸法律，动辄就要打官司。而本来只是一地鸡毛的琐屑小事，一方提出要对簿公堂，另一方就会跟着起哄，促使矛盾激化，结果真的会为鸡毛蒜皮的事打起官司。诸如此类的现象比比皆是。其实，这类民事纠纷根本没严重到要对簿公堂的地步，如果纠纷初发生时就有“老娘舅”出面调解，事情很快就会得到平息，根本不必劳驾司法机关。

其二，节约行政资源。当矛盾双方无法坐下来心平气和解决纠纷时，就会嚷嚷着找街道社区、居委会甚至区政府、市政府，要求政府出面调停，而政府又不好以事小予以拒绝。由于人们普遍期望过高，相关部门即使处事公平，总有一方认为不公，浪费了大量行政资源，往往吃力不讨好。而有了“老娘舅”充当政府的帮手，就省心省力多了。

根据轻纺城的经验，调解员队伍由商会负责人、经营户、律师、派出所民警（协警）、市场工作人员等组成，调委会必须保证由一到两名司法工作者参加，这样做起调解工作，就能做到既讲人情，又讲法理，既讲原则，又能灵活变通，将调解工作做得更细、更实、更公平公正。（王学进）