要以深化“最多跑一次”改革为契机，努力在提供最优制度供给上胜人一筹，在营造最佳营商环境上先人一拍，在最大程度释放改革红利上快人一步，真正使“最多跑一次”落地生根，给发展创造更多机遇，让群众有更多获得感

5月19日至6月5日，全市“一把手”在体验“最多跑一次”活动中，通过现场看、具体办、跟踪问等方式，共找出457个“最多跑一次”堵点，并有针对性地提出了472条整改措施（6月7日《绍兴日报》）。这一方面显示了“一把手”体验取得的成果，另一方面也说明“最多跑一次”仍有提升空间，与群众的期待还有距离。

现场体验是发现问题、解决问题的有效途径。一些我们自以为设计得无可挑剔的办事程序，一遇到特殊情况就“死机”不灵了；有的虽然办事清单上写得一清二楚，但由于分割过细，弄得办事群众“顾得了东头却顾不了西头”；还有个别则是工作作风问题，遇到难事、琐事、麻烦事，办事人员怕担责任，能推则推，能拖则拖，让“最多跑一次”成了“再多跑几次”。诸如此类问题，在这次“一把手”体验中或多或少都有所发现，现场整改，及时清理，当是“一把手”职责所在，也是政府部门取信于民的价值取向和目标追求。

“最多跑一次”改革是以“八八战略”为指引，贯彻“进一步发挥浙江的体制机制优势”的具体实践，也是浙江全面深化改革的一块金字招牌。当前改革已进入深水区，竞争更趋白热化，面对各地风起云涌的改革发展势头，绍兴要勇立潮头、勇当标杆，就应继续吃好“改革饭”，以深化“最多跑一次”改革为契机，从群众最渴望解决、最难办的事情抓起，从企业投资项目审批的难点、堵点抓起，努力在提供最优制度供给上胜人一筹，在营造最佳营商环境上先人一拍，在最大程度释放改革红利上快人一步，真正使“最多跑一次”落地生根，给发展创造更多机遇，让群众有更多获得感。

要使“最多跑一次”落地生根，“一把手”重视是关键。“最多跑一次”涉及到理念、技术、体制、机构等方面问题，事关编制增减、机构撤并、信息共享、人员变动等核心利益，这些问题不是某个职能部门能够居中协调和解决的，需要“一把手”亲自披挂上阵，亲自组织协调，亲自制订方案，亲自体验感受，才能知道“梨子的滋味”，及时发现和改进工作中的问题，让“最多跑一次”跑出绍兴“政务服务”的加速度。

推动“最多跑一次”落地生根，“信息共享”是重点。“最多跑一次”不止是窗口设立的减少、权力清单的删减、机构编制的撤并，重点在于信息共享。在“最多跑一次”改革中，硬件是支撑，海量数据是基础，打通信息孤岛、实现数据共享是核心，只有真正做到“信息共享”，才能最终实现“一窗受理、集成服务”，使“让数据多跑路、群众少跑腿甚至不跑腿”成为现实。

要让“最多跑一次”落地生根，“流程再造”是方向。“最多跑一次”改革是在信息技术的支持和驱动下，实现管理理念革新、组织结构重组和业务流程的再造，这是政府与社会、市场关系的“重新设计”，可使政府行政成本降低，公共服务、公共产品的质量得到明显改善和提高，从而进一步释放体制机制优势，促进绍兴经济发展和社会文明进步。

当前，“最多跑一次”改革正在向纵深推进，各地各部门“一把手”要从体验中提高认识，从体验中抓好整改，以体验促“最多跑一次”落地生根，让这块改革的金字招牌尽快在绍兴开花结果，成为推动发展、服务民生的不竭动力。