最近，网上热传农行湖北鹤峰支行要求储户到派出所开具“不是人为故意损毁人民币”证明一事。事实上，类似的奇葩证明在绍兴并非没有。诸暨一市民为了补办一张火化收据证明他母亲被火化，在4年间跑了8趟殡仪馆仍未能成功。经媒体曝光后，当地镇政府回应称，已简化程序，帮助当事人解决问题。

对于此类奇葩证明，中央领导曾多次痛斥。在一次国务院常务会议上，李克强总理曾说：“要证明‘你妈是你妈’，这怎么证明呢？简直是天大的笑话！”此后，公安部、发展改革委、人民银行等12部门终在去年出台整治“奇葩证明”的规定。而在这样的情况下，银行仍然强人所难地要求储户开具如此证明，实在匪夷所思。

探究奇葩证明的产生，归根到底是因为各职能部门的“利益壁垒”，遇事互相推诿，谁也不愿担责，“按规定办事”成了推卸责任、谋取利益的代名词。权力部门化、部门利益化、利益行政化，向来是行政管理中的顽疾，也是简政放权的重点和难点，每一次办证都彰显了权力的存在，想让部门简政放权无异于割肉，这才是“奇葩证明”屡禁不绝的根源所在。

可以预见的是，只要机关部门仍旧缺少服务意识以及更为严格明确的制度，只要刁难民众不用付出代价，那么各类奇葩证明就还会“粉墨登场”。因此，要想根治“奇葩证明”问题，除了从上到下的简政放权大环境，具体到各职能部门也应列出责任清单，有多少证必须办、由谁负责办、具体怎么办、办不好谁担责等，都必须让民众一目了然。而且对“奇葩证明”不能停留于人人喊打的舆论谴责，而要按照有关规定，一方面为民众提供权利救济和保障，另一方面对擅自要求开具不合理证明的单位和个人进行追责，如此才能真正为民众办事提供完备良好的服务。