政府(包括乡村自治组织)一定要根据乡村实际,明确自身的角色定位,处理好与市场的关系,更多地运用市场的力量,避免以行政力量取代市场力量。政府与市场各就其位,乡村旅游才能健康有序地发展
乡村旅游属于第三产业,是农业与旅游业的有机结合。乡村旅游的发展既需要政府的引导和推动,更需要遵循市场规律,借助市场的力量。发展乡村旅游要避免急于求成,单靠行政力量主导,虽也有成功的个案,但最终还是要建立在适应市场需求、遵循市场规律的基础上。
在乡村旅游发展中,政府与市场组织要做好合理分工。政府要明确自身的角色定位,抓好宏观引导与配套服务,市场组织作为以营利为目标的市场主体,要以市场为导向致力产业发展。
政府要抓好宏观引导与配套服务。
一是方向引导。乡村旅游是旅游业发展的一个重要方向和领域。乡村旅游依靠和利用乡村富有特色的自然与人文资源,通过精心策划、打造、包装和推广,使之成为游客旅游的目的地,是加快农村经济社会发展、增加农村居民收入、缩小城乡差距的重要手段。政府要因势利导,引导好有条件的乡村积极发掘和利用资源,发展乡村旅游产业,实现富民强村。
二是宣传推介。乡村旅游的投入应该以市场为主。开发商、运营商最知道钱往哪里投,才能实现效益的最大化。因此,无论是政府部门还是乡村自治组织,都必须把握好自己的角色定位。在乡村旅游发展中,重点是要抓好宣传推介、招商引资,吸引有策划能力、开发实力、经营管理优势的市场组织,来做好产品策划、产品开发、产品包装、产品营销。
三是配套服务。在乡村旅游发展过程中,乡村要依靠自身的力量,政府要加强必要投入,用于基本的配套基础设施和公共服务建设,尤其是投资环境的营造更多地要依靠政府和村级自治组织的力量,这是引导民间资本进入的一个基本前提。对于政府而言,为了使有限的投入产生最大的效果,可灵活运用经济杠杆,例如对于发展乡村旅游经济好的村(社区),给予必要的奖励和补助,而不是随意的普降细雨的投入,以激励创业和致富意识强、真正办实事的村级自治组织做好相关工作的积极性。
市场组织要以市场为导向致力产业发展。
一是发掘策划卖点。乡村旅游的卖点,就是指旅游者想看到、想欣赏、想参与、想体验、想感受的景色、活动、风俗、饮食等等。主要包括良好的生态环境、独特的乡间习俗、美丽的自然景色、绿色而充满乡土气息的饮食、农作物的生长与采摘、动物的养殖与观赏等等。市场组织要摸清消费者的消费心理和消费需求,充分发掘这些卖点,同时,配套建设适合城市和异域游客需求的软硬件设施,使之形成一个完善的旅游目的地。
二是加强营销推广。乡村旅游产品的市场营销是在遵循市场规律的基础上,充分地了解和把握旅游消费者的心理特征,以满足这些消费者的精神需求与物质需求为目标,将旅游产品推介出去的商业活动。发展乡村旅游,除了在供给侧上做精做优旅游项目(产品),还必须通过有效的宣传、营销,把产品的信息传递给市场和消费者。政府与村级自治组织可根据实际需求,利用行政(村级自治组织)的力量,在相应的传媒渠道和领域进行宣传推广,但最主要的,还是要依靠市场组织的力量,还可依托旅行社、旅游中介组织,甚至是消费者的口口相传,去做营销推广。
三是持续创新产品。从适应市场规律和持续发展的需要看,搞乡村旅游不能做一锤子买卖,必须培养产品对消费者的持续吸引力。为此,除了做好旅游产品的培育,还要持续创新,不断推出新的活动、创意和新的娱乐形式。市场组织可以借鉴一些成熟景区的好的经验和做法,每年能不断推出新的活动,创造新的亮点,从而能实现常玩常新,有更多的回头客,保证乡村旅游源源不断的客流。
总之,乡村旅游是乡村的新兴产业,它源于市场的需求,本身是市场发展的结果,因此,政府(包括乡村自治组织)一定要根据乡村实际,明确自身的角色定位,处理好与市场的关系,更多地运用市场的力量,避免以行政力量取代市场力量。政府与市场各就其位,乡村旅游才能健康有序地发展。
作者单位 柯桥区委党校
作者:俞鸿 编辑:陈文华