1月10日,一场包子盛宴在网络刷屏,以“主席套餐”而扬名四方的庆丰包子铺绍兴旗舰店开门迎客。令人遐想的是庆丰包子铺紧邻绍兴老字号同心楼,于是民间有“包子打擂”一说。
毗邻而居的“庆丰”与“同心楼”会否“擦枪走火”不得而知,而北方包子与南方包子的口味较量在所难免,市场是共享的,谁能赢得消费者的心谁就能占领市场,其核心关键在于质量与价格。尝一回鲜或许跟某某餐套有点关系,做回头客则完全得靠质优价廉了,老字号也好,新势力也罢,消费者可不玩虚的,只会着眼品质与价格。
尽管有着店多拢市的说法,但“庆丰”落户“同心楼”旁难免落个“居心叵测”之嫌,更何况庆丰包子铺在开业之时亮出“文化先行”的大招,新店第一屉包子先打上了“慈善”标签,50多名从事马路清扫的一线环卫工人领到每人一屉猪肉大葱包子、南瓜粥、泡菜、奶油炸糕,总经理跑堂为环卫工人送上套餐。据说以“积善余庆、国富民丰”为企业文化的庆丰包子每有新店开业,第一锅包子都是做公益的。这一招还真有四两拨千斤的效果,一锅包子一场公益,不多的花费,特定的受益群体,让包子顿生人情味,让铺子有了人文味,一家新店的社会责任感由此而生,一个品牌的温度与形象由此展示。
一个企业的核心竞争力是什么?是质量,是创新,是人才,还是定位?比这些更为重要的是文化,文化软实力才是企业与品牌的生命力所在,文化软实力才是让企业与产品走得更远的基础保障。由此不难看出,有着品牌精神的庆丰包子铺是具有战略眼光的,在做包子的同时也做文化,在做公益的同时也做品牌,这样的包子是有人文温度的包子。
时下,不少企业在做强做大的同时,往往缺少文化的提炼与精神的塑造,以致文化软实力跟不上经济硬实力,产品越销越广,市场越拓越大,企业精神却始终疲软,文化形象总是难以吸“睛”,其根源就在于缺少“庆丰”这样的文化先行理念。让企业文化先飞一会儿,跟上产品研发的脚步,这擂主说不定就是你了。
“包子打擂”无非是市场竞争的一个代名词,无论是哪种产品的打擂攻守,文化必须先行,有文化内涵的攻擂手才能战无不胜,深入人心。
(苏小坡)
作者:陈文华 编辑:陈文华