买房子，除了地段，环境，还要选择好的户型。这样住着就舒心。前几天，市民李女士报料称，给父母买的新房子和当初宣传的户型不一样，那这到底是怎么回事呢？

市民李女士告诉记者，去年八月份，她在绍兴越城区迪荡湖路与二环北路交叉口的阳光城碧桂园·玺园小区二期买了一套房子，当时每平方米的价格大约是三万元。李女士说，看房子的时候销售人员给她看了宣传图纸还带她参观了样板房，正是因为对户型满意自己才下定决心买了这套房子。

阳光城碧桂园·玺园小区二期业主  李女士：当时看了样板房，觉得样板房挺不错的，然后又看了销售给我们的宣传图纸，图纸和样板房的户型是一模一样的，然后我们就当场决定买了。

今年10月份，李女士的新房交付了，她开开心心的和家人一起来看房子，却发现交付的房子户型和之前看到过的样板房和宣传图不太一样。李女士给记者看她手机上拍摄的样板房视频，逐一指出了两者之间的区别。

阳光城碧桂园·玺园小区二期业主  李女士：厨房的话，我们当时去看（样板房）的时候，包括开发商给我们看宣传图纸的时候，这个门是一个双开门，这个门的距离还要大一点，它的两扇门是移门，它这边最大的问题，其实是书房，书房我们当时看到的图纸外面没有遮挡的，现在这个窗户完全被遮挡住了，然后一点采光都没有了，样板房外面是没有任何遮挡的。

李女士说，她后来了解到，自己和家人当初看中的是A户型，购房期间销售人员一直给他们介绍的也是A户型，可没想到最后买到手的却变成了B户型。

阳光城碧桂园·玺园小区二期业主    李女士：其实我后来明白了，他给我们看的A户型是一期户型，二期是没有这个户型的，但是当时一期和二期都在卖，他没有告诉我们区别，那我们以为都是一样的，所以我们刚好选到了二期的户型，后来发现二期是完全不一样的。

记者陪同李女士一起来到阳光城碧桂园·玺园销售中心，负责于李女士对接的工作人员杨先生外出了，记者电话联系到了他。杨先生表示，去年售卖房屋给李女士的那位销售人员已经离职了，他也和该销售人员了解过情况，对方表示自己在给李女士介绍户型时是说明了样板房和实际交付户型的差异的。

阳光城碧桂园·玺园销售中心工作人员   杨先生：这些我们也跟销售员对接了解过，她这个情况销售员告诉我的是，差异化户型是告知给客户了的，而且我们当时所有的公示牌也都明确（展出），在样板房都有做展示的，现在就是（谁的责任）有点界定不清楚了。

杨先生表示，他现在不能明确销售人员是否和李女士讲明户型的区别，但可以肯定的是，在他们销售中心是明确公示过户型之间的差异的，且实际交付的户型和购房合同上也是一致的，所以他们无法满足客户提出的经济补偿的要求。

阳光城碧桂园·玺园销售中心工作人员  杨先生：我们之前交房的时候  已经反馈过这个情况了，公司层面，当时也有告知我们所有的户型差异，都有明确公示的，所以公司那边也没有办法单方面地承诺给客户换房或者（赔偿）这种情况的。

那么购房合同上的户型和样板房有所区别，李女士一家为何还会签订购房合同呢？李女士表示当时签合同的时候确实没仔细看。

阳光城碧桂园·玺园小区二期业主   李女士：合同上是符合的，合同是我爸妈签的，说实话他们文化水平也比较低，然后签的时候，销售又催着他们这边签字，那边签字，他们就很老实的，所以合同上确实外面有一堵墙，画在那里的。

因为李女士一家对所购房屋的户型存在质疑，调解无果后记者将这一情况反映给了越城区房地产管理处，相关工作人员表示，他们将会去了解事情的来龙去脉，并帮助李女士再次进行协商。