本网讯 越城区人民路和环城东路交叉口，毗邻环城河的地方有座公厕，最近公厕内有个水龙头出现松动，使用后拧不紧。热心市民发现后，拨打了政务热线12345反映此事。虽然有多家单位向该市民了解公厕位置，但一直没人前去维修，事情一拖就是8天。这座公厕到底归谁管？记者一番调查下来，发现找到养护单位的确不容易。

5月27日傍晚，网友“兔子爱吃蟹”@绍兴晚报微博，称其19日给政务热线12345打电话，反映该公厕女厕水龙头拧不紧，之后至少有4人给她打电话，询问该公厕的具体位置，以确认是否属于他们管辖。但之后数天，却一直没有人到现场查看维修，一个松动的水龙头，拖了8天没拧紧，这样的工作效率实在太低。

5月28日上午，记者来到环城河边的公园里，找到了这座公厕。公厕设施有些陈旧，臭味浓烈，蚊蝇飞舞。记者仔细查看了公厕洗手池的水龙头，均未见松动。“女厕所水龙头前两天是有问题，拧不紧，水滴下来。”一位大妈告诉记者，“也不仅仅是水龙头的问题，这座公厕保洁不力，虽然有保洁员，但卫生情况比较糟糕。”

在公厕周边，记者没有看到任何保洁单位的名称和电话。正当记者想离开时，今年约70岁的老赵走了过来，说厕所归他保洁。“女厕水龙头前几天是有点松，我发现后，昨天请保安师傅修好了。”老赵说，“我主要负责公园绿化保洁，厕所保洁是顺带做的，保洁时间为每天上午8点至9点。”

老赵承认，该公厕保洁时间偏短，加上有些市民使用不文明，导致环境和设施不理想。至于是哪个单位雇他保洁，老赵始终不愿告诉记者。

越城区园林绿化管理服务中心、绍兴市环城河管理有限公司、越城区环境集团有限公司3家单位接受记者采访时，均说这座公厕不归他们管理。

记者又联系了越城区府山街道办事处。“公园地块是我们的，但绿化和公厕都没移交给我们，至今不清楚哪个单位在管理。之前地块上出现环境问题等方面的投诉，我们会临时派人处理。我们也向老赵了解管理单位，但他不愿说。”府山街道办事处工作人员杨先生说。

记者通过进一步调查得知，该公园所在地块，早些年随着迪荡新城建设划入高新区，之后由绍兴市高新城市设施管理有限公司管理。目前，该公司又委托“双和环境”负责绿化和公厕的养护和保洁。

“双和环境”负责人骆先生说，该处水龙头松动一事，他之前并不清楚，但此事暴露了养护方面存在问题。今后，公司要求公厕每天保洁次数不少于3次，同时加强巡逻，确保公厕环境整洁；还将在公厕墙壁上设置联系电话，方便市民监督。