绍兴的苗女士反映

去年开车出事故更换了左大灯

最近她怀疑

换上去的大灯不是全新的

这辆奥迪A5是苗女士2018年买的

当时花了四十多万

去年11月份发生过一起交通事故

苗女士：撞到了这边的左大灯，然后当时我是更换了左大灯，包括最后维修款，保险公司付的是全新的大灯钱。但是我前两天去做保养的时候，我发现这个灯上面的蛇胶。

记者：这个蛇胶有什么问题？

苗女士：这个蛇胶的话，稍微懂车的人应该大家都知道，这个蛇胶是维修过灯以后，重新密封才会出现的东西。

苗女士说

右边的大灯从来没有更换过

上面就非常干净

没有蛇胶

之后她又发现了更离谱的事情

苗女士：这个是我的原厂大灯嘛，这个奥迪（标志）旁边是它的零件编码，然后上面是一串数字，正常是这样子。然后我们现在看那个，它这个上面正好标签遮住了那两个地方的位置，那我们不说，这个奥迪（标志）旁边，是不是应该正好是这个零件编号，它被遮住了。那我们来看这上面是个3，但这上面一串数字里面没有一个是有3，包括它的第一位和最后一位都是没有3的。就是我合理怀疑，这个标签跟底下“海拉”编码的数字是对不上的。

“海拉”是车灯的制造商

看过前段时间

慈溪奥迪车主唐先生那条新闻的朋友

应该并不陌生

苗女士当场撕下了标签

可以看到上面的编码和数字

跟大灯上印的编码和数字

是不一致的

事故车电子报价单上

左大灯一栏里登记的是标签上的编码

单价一万两千多块钱

苗女士：我就觉得这个灯，和标签上面这个灯应该不是同一个，或者说它是维修过的。拿一个维修过的灯，然后贴个这个编码而已。

大灯是在绍兴宏奥奥迪4S店更换的

负责售后的工作人员告诉记者

门店系统里录入的也是标签上的编码

绍兴宏奥奥迪4S店售后部 工作人员：我这会儿也说不上来，但是她反映的这个灯，确实是当时在这里换的，这个是认可的。包括这里的编号信息这些，我也不是很专业，包括这些蛇胶，那这些东西咱们都拍下来，到时候反馈给厂家。

苗女士：厂家正好贴了这个蛇胶，又刚好把这个编码贴错，这个概率太低了。

记者：这个配件从哪里进来的？

绍兴宏奥奥迪4S店售后部 工作人员：配件我们从厂家正常渠道订的，拆开来就这样子的，对于装配工而言的话，拆开来反正是正常仓库拿出来，肯定是相信。

记者：有没有问过当时给她安装的师傅，当时是什么情况？

绍兴宏奥奥迪4S店售后部 工作人员：师傅不在，离职了。

工作人员表示

车间都有监控

维修师傅做手脚的概率很低

苗女士：既然我付的是全新的钱，你给我换个全新的就好了嘛。

一汽奥迪24小时客服关怀热线 工作人员：客服中心是查询不到用户车辆的相关更换配件信息的，电话结束后立刻为您对接到店内相关负责人进行下沟通。

记者找到另一家奥迪4S店问了问

店经理说根据经验

出现蛇胶是有可能的

编码对不上的问题就不好下判断了

要以厂家的结果为准

如果门店的订货符合各项流程要求

一般情况下配件是不会有问题的

苗女士愿意再等等厂家的说法

（内容来源：1818黄金眼）