2023年11月下旬，《绍兴市商业性个人住房贷款转住房公积金个人住房贷款实施细则》正式实施，这条可以让更多职工享受住房公积金制度红利，减轻还贷压力的消息一出，就引发了不少市民的关注。

在申请“商转公贷款”需要准备的材料中，有一份需由贷款所在银行出具的《绍兴市住房公积金商转公贷款联系函》。正是这份联系函，让许多绍兴市民操碎了心。

有人审批通过，有人却迟迟拿不到联系函？

1月5日，有网友在社交平台发帖称“首批绍兴住房贷款商转公已申请”，主页图为银行出具的联系函，上有中国银行股份有限公司绍兴市分行的印章。另据该网友此前晒出的短信截图来看，她在去年12月上旬已收到商转公贷款的审批通过的通知，目前正在等待放款中。

市民于12月上旬收到审批通过短信

但有多位绍兴市民向越牛新闻报料，称银行不愿办理贷款商转公业务，自己至今都还没有拿到联系函。这是怎么回事？

“去年11月底就联系了我贷款的银行了，说没出政策，明明是我们看到政策出来才去联系银行的。”市民李先生说，自己去年一了解到有“商转公”，就第一时间致电银行，但已经2024年1月了，还没有办理成功，甚至没有任何通知来说明这一情况。

市民王小姐也表示在银行碰了头，“12月下旬都还说没收到通知，不能办理，结果网上别人月初就拿到审批通过短信了，是不是到年底了就不想弄了？”

只能登记不能办？年前拖到年后

碰到同类情况的市民不在少数。记者经多方了解得知，绍兴越城区及柯桥区近日成功出具联系函的银行以中国银行为主，其中绍兴市分行最早。

曹女士对照文件准备材料

在绍兴一银行贷款的曹女士告诉记者，去年11月29日，自己已经尽可能准备完所有需要的材料，第一时间联系了自己贷款所在的支行，被银行告知目前尚不清楚办理流程，去年12月，曹女士再次前往该行，银行方面表示可以先做登记，但并未后续操作。

近日，曹女士致电该行业务有关人员，对方表示具体要2月份之后才能办理。“一张联系函要拖两三个月，估计要年后了。”曹女士对此表示十分无奈，“毕竟办理商转公也是想能省一点是一点的。”

多家银行未明确回应

就此事，记者以客户身份致电曹女士贷款的银行。

“目前我们银行是还没有批出任何一笔的。”对方告诉记者现在只能帮忙登记，“现在过来签字就过期了，后面还是要来签过，很多东西在变……”当记者询问为何延期至2月才能办理的具体原因时，对方没有做出明确答复， 只提到房贷利率等都有影响，对于记者追问的细则详情等，对方均没有做出清楚的解释。

记者另致电绍兴多家国有银行分行及部分商业银行，得到的回应多为尚不清楚、正在处理中等。

有业内人士告诉记者，这次商转公业务对于银行来说属于比较新的业务，前期的话受政策刚出台的影响，对部分业务人员的培训还没有到位，因此另外商转公需要的资料比较多，建议一次性准备完善。

据此前绍兴市公积金管理中心消息，今年1月起，邮储银行、浙商银行、宁波银行、杭州银行也加入支持办理房贷“商转公”业务，中心已受理“商转公”贷款近2.2亿元。作为一项备受瞩目的利好政策，却无奈卡在银行这一关，确实让市民忧心不已，银行迟迟不给开具联系函的真正原因到底是什么？越牛新闻将对此持续关注。