“积极救火抢险，彰显社区担当”“尽职尽责有担当，一心为民勇救火”，昨天，绍兴柯桥区柯岩街道鉴水社区、社区党总支书记钱百明，分别收到鉴水人家小区业主王彩娟，并代表租户一家送来的锦旗，对书记钱百明带领社区干部救火、解救被困人员表示感谢。这起居民楼突发火灾救援，社区干部平时消防应急演练知识运用到了实践中，消防员还没到，被困人员已平安解救，火被扑灭。

据了解，3月26日下午2：33分，正在办公的钱百明手机收到一则火警信息，鉴水人家中区10幢1204业主家发生火灾，火警就是命令。

“社区每年都要举行多次消防应急演练，社区干部对于突发火情救援工作能及时作出反应。”钱百明说，他一方面马上拨打火警电话，另一方面迅速组织了5名社区工作人员，每人带上2只灭火器赶赴现场。

1204是业主王彩娟租给湖北来柯桥做工的黄老太一家。在门口，只见60多岁的黄老太正抱着一名幼童蜷缩在角落，瑟瑟发抖，室内浓烟滚滚。“我的小孙女还困在里面，救救她！救救她！！”见到救援人员，老太哭泣着说。

起火点在厨房，但厨房门、餐厅吊顶均已起火，整个屋子已全是烟雾。钱百明一边叫社区女干部迅速组织疏散上下左右的邻里业主，一边同另一名社区男干部边灭火边往房内冲。

第一次进去灭火后，火势稍有减弱，钱百明用灭火器开路，寻找被困女孩位置。但火势仍较猛，灭火器威力不足，室内烟雾弥漫，一下子不知道孩子在那个房间。钱百明便边灭边打开室内关着的窗户，让屋子里的浓烟尽快散出去。实在憋不住了，跑到楼梯口换了几口气。

借换气间隙，钱百明迅速打开楼道旁的消防栓灭火，并第二次冲入室内，里面烟雾虽有所消散，但仍较浓烈。终于在南边一个卧室找到了小女孩，他奋不顾身地冲上去，一把抱起小女孩就往外面跑。

“你们社区干部是我家的救命恩人啊！”黄老太见到被平安解救出来的孙女，边哭边一个劲地说：谢谢，谢谢！

“我知道在发生火灾时，去救火要用湿毛巾捂住口鼻才能进去，但当时想着里面有孩子被困，心里面非常着急，救人心切，为了抢时间，就只有边用灭火器开路边寻找被困人员，来不及找湿毛巾了。”钱百明说。

被困人员安全了，钱百明便和其他社区干部一起继续灭火，明火基本控制住了，钱百明第三次冲进室内，关闭室内煤电等阀门。

就这样，不到10分钟时间，消防员赶到时，火已被扑灭，被困人员也安全解救了出来。

据了解，这起火灾是黄老太在房间哄孙子、孙女睡觉，忘记中午12点就在厨房煤气灶上烧玉米，结果烧透了锅子，引起了火灾。

“作为一名社区工作人员，帮助社区居民解决突发状况是我们的基本职责。”钱百明说，面对居民楼突然起火，应该保持镇静，妥善处置。马上拨打火警电话，并迅速组织社区在岗同事带好灭火设备及时赶到现场，对火情快速预判，并掌握被困人员。一是组织有救火经验的人员扑火救人；二是立即疏散该楼层周围邻居，清空小区消防通道杂物，方便消防车辆顺利进入。