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老客户稳定 新客户拓展

2019-04-30 08:39

来源:绍兴网-绍兴日报

“今年一季度,外贸出口额超过1500万美元,而创造这一业绩的,是公司17名员工。”昨天,绍兴市泽浩纺织品有限公司总经理严良敏兴奋地说,老客户稳定,新客户拓展,公司外贸销售形势喜人。

走进“泽浩纺织”,17名员工在700平方米的办公室里忙碌着,南美90%以上国家都有他们公司的面料在销售。

严良敏说,近年来公司外贸销售稳定增长,靠的是诚信经营和特色产品。严良敏向记者讲述了公司刚起步时的一个小故事:在太平洋岛国,围裙布需求量很大,2001年前后,轻纺市场对这样的“小生意”不太重视。当时一名柬埔寨客商找上门来请他帮忙。他把单子接了下来,可几十万美元小单子,要求却不低,花型很有讲究。严良敏想方设法设计出20多种花样,既让客户满意也让客户感动。

“这名客户后来成了公司十分稳定的老客户。”严良敏说,公司70多名客户中,有近一半是公司成立至今一直在合作的老客户。有的客户一时被其他公司“挖”走,后来又回头与该公司继续合作。曾有位巴基斯坦客商,涂层布订单一直是他们公司接的,价格1.2美元/米。后有家杭州公司以0.86美元/米的低价插了一脚,结果杭州公司降的不止是价,质量也降了,造成质量不过关而退货。最后,这位客商又重新选择了“泽浩纺织”。

还有一位新西兰的客户,刚接订单时,这位客户要求先做2000米全涤印花桌布,而且每500米就要有不同的颜色。“公司接单后不仅按要求设计出花型,而且将面料重量从200克/米提高到250克/米。” 严良敏说,就因为差异化设计,别家面料只能卖0.58美元/米,他们公司却能卖0.76美元/米。

严良敏告诉记者,诚信经营是立身之本,公司出口面料索赔率一直极低,应收款也很少,时间一到,客户都会主动把货款打过来。

作者:绍兴市新闻传媒中心全媒体记者 边锦祥 编辑:陈文华

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