近日，嵊州市市级部门的多名中层干部，接受了2019年度中层社会化评价的年终大考——来自40名考官的履职评审。其中有一个环节是，各位参评干部有5分钟时间进行履职报告，并介绍服务群众、助推发展的经典案例。对此，笔者认为，在如此短的时间内，要想让考官满意而得到高分，并非易事。这不仅是对干部表达能力的考验，更是对其工作实绩的检阅。

岁末年初，干部述职、群众评议的工作陆续开展。其中，有这样一种现象，一边干部在台上声情并茂、滔滔不绝，而另一边，群众却窃窃私语、嗤之以鼻。原来，这位干部写的年终总结看似颇有文采，实际上却是空洞无物，徒有其表。其实，从群众的反映看，我们不难想到，出这样总结的干部，一年当中既没干多少实事，也没有做出什么让群众满意的实绩。表面上看，大家是不认可这份华而不实的总结，实际上，群众不满意的是这名干部的工作作风和工作业绩。

想要说得“动听”，就得干得“漂亮”。总结是在年终做，但是否“动听”，却与平时的工作紧密相连。比如，对于如何增加村集体经济收入，有的村支书利用周末时间去外地取经，请专业团队为村里的产业链延伸做设计；而有的村支书，却仅限于发几句牢骚，请求上级部门支援，自己拿不出一点解决办法。面对小区居民提出的“高空抛物”治理难题，有的社区干部积极跑动、多方协调，最终安装了高空摄像头，赢得了居民的认可；而面对同样的问题，有的社区干部却只说一句“困难太多”，以致时至今日，小区居民对“高空抛物”的担忧仍没有消除……面对同样的民生问题，干部们给出了不同答案，可以说，正是这些不同的做法，一点一滴汇集成了一份份截然不同的年终总结。

凡是过去，皆为序曲。对不少干部而言，年终总结已经作完了，去年的工作也画上了句号。但从另一个角度说，这何尝不是一个新的起点？为了明年的年终总结能变得“好看”“动听”，只有从现在起，把每一件事关群众利益的工作做扎实、做细致，去掉虚头巴脑、多些实实在在，去掉应付拖沓、多些破题举措。毕竟群众的眼睛是雪亮的，唯有干出实绩、取得实效，才能让群众真满意、真认可。如此，年底收官时，才不会再为一份年终总结而发愁，也只有这样的总结才能打动人心。