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坚守品质,老字号也能“老来俏”

2019-12-19 11:15

来源:陆海峰

一天售卖1.2万只生煎包、超过2万只油包,周末买个包子至少要排队半个小时,这是百年老字号“同心楼”时下的滚烫行情。为缓解老店长期排队的压力,近日,在越城区解放路上,“同心楼”开出分店“同心美食”,吸引不少老绍兴前来购买。而这几年,也有不少民间资本看中这个百年老字号的品牌价值,纷纷找上门来寻求加盟,却都被“同心楼”婉拒了。

走过岁月沧桑,老字号往往承载着数代人的记忆,牵动着无数人的情感。但这些年来,多少曾领一时风骚的老字号,“风流总被雨打风吹去”,消失在时代的洪流中。即以绍兴而言,“活着”的已是屈指可数,而像“同心楼”这样保持着旺盛活力和强大感召力的,更是稀缺。

一些老字号被丢进“故纸堆”、放进陈列馆,有诸多主客观原因。无论是科技进步的日新月异,还是人们生活方式的改变,抑或是自身的随波逐流,都足以给其致命一击。但老字号并不必然意味着理念老旧、产品老化,它同样可以是老传统、老作风的代名词。传承好、发扬好其百年以来的好传统、好作风,未尝不能在风云变幻中站稳脚跟、勇立潮头。

老字号之所以能在昔日的商业竞争中脱颖而出,且引领时代上百年,根本的原因,在于它们传承了文化,留下了精品,消费者对其品质往往有着较高的信赖度和认可度。“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”的精工细作,“童叟无欺,一视同仁”的职业道德,铸就了一个个老字号的高贵品质。“同心楼”之所以一边是门口排长队,一边又拒绝投资方,同样为的是坚守品质:对于食材的选择有严格把控,比如猪肉一定要用新鲜的前腿肉;做一个生煎包要配备八个人,每道工序都需要一个专人操作。“万一加盟店出了点差错,百年老店的金字招牌毁于一旦,那不是得不偿失吗?”一席话,让我们感悟到老字号守护者的初心与匠心。

然而,坚守老字号的品质,又谈何容易。市场经济大潮席卷而来,许多老字号难以再沉潜下来,浮躁地或邯郸学步、追赶新潮,或盲目投资、肆意扩张,逐渐迷失了自我,最终徒有老字号的虚名,而彻底丧失了那份独特的意味,直至淡出公众视野。与之形成强烈反差的是,“同心楼”一如既往保持着那份“任它风吹雨打,我自岿然不动”的定力,不盲目地扩张搞加盟,对市场保持敬畏之心,下慢功夫、苦功夫、笨功夫做好自己,笃定地稳步前行。

坚守品质,并不是一味走老路,而拒绝创新发展。相反,老字号的价值在“老”,出路在“新”。事实上,“同心楼”也在增设分店、实现油包的半自动化生产等方面作了探索、尝试,以期找到旺盛的产品需求与短缺的人力资源之间的平衡。保留耐心,保持敬畏,守住“根”与“魂”,进而努力实现传承与创新双轮驱动,老字号可以“倚老(老品牌)卖老(老品质)”,“活”得更洒脱。

作者:绍兴网-绍兴日报 编辑:雷彦平

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