近日，有市民反映新昌县一小区消火栓无法正常出水，存在很大的安全隐患。

海伦堡天澜府小区位于新昌县七星街道，由5幢高层和部分排屋组成。2月25日，记者来到小区4号楼顶楼，发现消火栓压力表显示为零，拧开消火栓阀门，管网没有出水。记者随后又来到其他4幢高层，发现顶楼消火栓压力表均显示为零，除了5号楼消火栓有少量出水外，其他消火栓均无法正常出水。

小区居民：消火栓没水，那不是个摆设？

小区居民：消防安全是我们最主要的事情。

小区居民带着记者又查看了各个楼层的消火栓，发现大部分都无法正常出水，但是消火栓日常检查记录上却都打上了勾。

小区居民：我拧了一圈、两圈也没有水，还有你看看这张单子上面，比如检查，检查他没有写有没有水，他只是检查这个东西在不在，配件都是齐全的（就）好了，这张东西说实在话是不正规的。

小区居民表示曾多次向物业反映，也拨打了12345政务热线。

小区居民：去年我们就反映的，但是物业就是敷衍我们。

小区居民：什么事情不怕一万，就怕万一。

小区物业公司负责人张攀告诉记者，小区2022年7月交付后，消火栓就一直存在问题，前期曾进行过维修，但因为房产公司已经破产倒闭，不再提供维修。

广州海伦堡物业管理有限公司新昌分公司负责人 张攀：就是消防总管有漏水点，前期质量也有点问题，然后后面路面沉降，（目前）有些阀门是关闭的，高层没有水。

张攀说，经第三方公司评估，维修费用预计要21万元。

广州海伦堡物业管理有限公司新昌分公司负责人 张攀：现在房产已经破产了，在资产清算中，我们也积极配合政府部门/动用这个质保金，进行后期的维修。

记者随后又联系了属地社区、街道。

新昌县七星街道和悦社区党总支书记 王月新：这个小区之前交房的时候，这个开发商也一直存在遗留问题，我们社区肯定也是关心的，然后也支持把这个地方维修好，包括动用质保金这块。

新昌县七星街道应急消防管理站工作人员 顾菲菲：接下来也会继续督促物业去做好这方面的整改，也会去配合社区/尽快把这个消防安全问题去解决掉。

广州海伦堡物业管理有限公司新昌分公司负责人 张攀：积极配合政府部门，动用这个质保金进行维修，在5月份之前维修完毕。

高层小区消火栓无法正常使用属于重大火灾隐患，亟需尽快整改到位，让居民住得安心、放心。