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工行绍兴市分行保安巡视途中拾机不昧受好评
中国工商银行绍兴分行 2012年11月14日 14:50:50

现代社会,工作生活节奏加快,一时疏忽大意并不稀奇,比如有人丢失了高档品牌手机却愣是不知。11月4日,客户徐小姐在市分行营业部ATM机上取款后,就上演了这一幕,所幸的是工行绍兴市分行保安沈师傅在例行巡视时,捡到手机,及时归还,赢得了客户的赞许和感激。

原来,当天傍晚徐小姐在ATM上取款时,刚好有朋友打电话给她,等通话结束后,徐小姐取走款项,随手将手机放在ATM机上,就转身离开了。当天,市分行保安沈师傅与往常一样,按时进行每半小时一次的巡视,19:50巡视来到自助银行,发现了一只高档品牌手机。他没有声张,一边向保卫部领导汇报,一边耐心等待失主前来认领。半小时后,失主打来电话,沈师傅告诉失主手机在他这里,让失主不要着急,随后,对时间、地点、手机品牌等信息进行核实后,沈师傅把手机归还给了失主。徐小姐激动的不知如何是好,又是邀请吃饭,又要现金酬谢,都被沈师傅一一婉拒了,随后徐小姐主动打电话给95588表扬保安沈师傅拾机不昧的行为,并表达了感激之情。

面对客户的感谢,保安沈师傅淡定说了一句:这是我们的职责,应该的。这正是银行保安们平时正直作风的体现,面对钱财的诱惑,不为之所动,首先想到的是自己的工作职责,客户与银行的财物安全。正是因为有了他们尽心尽责的敬业精神与行动,才赢得了客户的信任,提升了工行的社会形象,值得大家赞扬和学习。


来源:绍兴网 作者:工行 编辑:陈轲
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