近年来，“创客城市” 建设浪潮席卷各地，从政策扶持到空间打造，从活动搭建到服务保障，各地都在为培育创新创业生态卯足干劲。而扎根基层、连接群众的各类服务平台，在赋能 “创客城市” 建设中本应大有可为。这些平台的探索之路，既展现了独特优势，也暴露出不少短板，为我们带来了深刻思考。

基层服务平台在助力 “创客城市” 建设中，有着与生俱来的优势。它就像一个资源 “聚能环”，能有效整合政府、企业、社会组织等多方力量，为创客们提供政策咨询、资金对接、技术支持等 “一站式” 服务；它又像一个 “贴心管家”，深入社区肌理，能及时捕捉创客们的个性化需求，让服务更精准、获取成本更低；更重要的是，它能发挥组织引领作用，凝聚各方力量，为创客们提供思想引导和组织保障，让创业者在逐梦路上更有归属感。

然而，在实际运营中，基层服务平台的赋能效能却未能充分释放，问题不容忽视。空间规划上 “碎片化” 严重，部分功能区域重叠导致资源闲置，部分特色空间被挪作他用与定位冲突，黄金地段的商业空间或锁门或作仓库，优质资源难以整合；软硬件服务供给滞后，交通动线不畅、设备老化故障，周边餐饮商超等生活配套薄弱，运营团队专业化不足、活动缺乏特色，创客体验感大打折扣；部分区域更是长期面临人气不足的困境，交通制约、需求定位时差、功能空间冲突等问题，让招商和创客培育举步维艰。

要让基层服务平台真正成为 “创客城市” 建设的 “助推器”，就得精准施策、靶向发力。

在空间重构与功能再造上，要让黄金地段 “活起来”。一楼临街区域可打造流量枢纽，整合重叠资源，引入特色产业基地，设置展示、体验、赛事等功能区，提升创客项目曝光度；二楼以上实现功能聚焦，推动相关场地 “集中上楼”，划分社区服务专区和 “创客加油站”，让资源集中高效利用。同时盘活闲置空间，打造 “创客咖啡 + 众创空间” 复合业态，恢复特色功能空间作用，设置 “创客市集”，让每一寸空间都发挥价值。

在配套升级与服务提质上，要让创客体验 “优起来”。优化交通动线，增设专用出入口和指示牌，开通通勤专线；更新维护设备，引入连锁餐饮、便利店等完善生活配套，升级 “24 小时创客食堂”；构建 “运营团队 + 物业 + 创客” 三方共建机制，引入专业运营团队并明确 KPI 考核，成立 “创客自治委员会”，推行 “创客贡献积分”，让服务更专业、更可持续。

在聚人气强活力上，要让创客培育载体 “火起来”。优化空间与人流结构，设置多元功能区块，吸引不同年龄段人群，平衡工作日与休息日流量；打造特色名片，深耕重点产业基地，升级特色市集项目，形成独特吸引力；动态适配消费需求，引入综合商超、特色餐饮，建立业态动态调整机制，让商业供给与需求同步。

基层服务平台赋能 “创客城市” 建设，没有现成的路可走，需要在探索中不断调整优化。只要始终以创客需求为导向，盘活资源、优化服务、聚集人气，基层服务平台定能成为 “创客城市” 建设中最坚实的支撑，让更多创客在这里扎根成长，为城市发展注入源源不断的创新活力。