“前些天，我老母亲独自外出迷路，幸亏遇到多位公交车司机帮忙，接力把我母亲送回家。”诸暨市暨南街道暨南村村民蔡询伟致电绍兴晚报热线88880000，向这些热心司机表示感谢。（11月12日《绍兴晚报》）

患有轻微老年痴呆的老太太独自外出迷路，所幸遇上了多位热心肠的公交车司机接力相助，不然，真不知道最后会是一个怎样的结局。我们在对个案感到庆幸的同时，更要从预防的角度，对老年人走失这一社会现象给予更多的关注。

时下，因迷路、失智和精神疾病而导致的老年人走失现象，随着老龄化加剧而增多，我们常会看到有神色恍惚、动作迟缓的老年人在街头茫然无助地蹒跚。民政部网站曾经发布过《中国老年人走失状况白皮书》，其中所披露的相关数据显示，我国每年走失老年人约有50万人，平均每天就约有1370名老年人走失。更令人揪心的是，走失老年人若不能被及时找回，其死亡率高达9.78%。

对走失老年人而言，每多走失一分钟，发生意外的危险系数就会成倍增加。既然老年人走失现象不可避免地时有发生，那么，为了让老年人在走失后能尽快安全返家，避免发生意外伤害，城市管理部门需要积极寻求施救对策和防范措施。比如，广东珠海市一基层派出所根据本地的实际情况，为辖区易走失老年人建立集本人大头照、姓名、特征、联系方式、家庭住址、主要监护人等信息于一体的“易走失长者档案”，应该说，这就是一个有效且可行的应对之策。

有了这个档案，也就实现了对老年人走失问题早发现、早介入，一旦有老年人走失了，相关部门和一线工作人员不仅可以依据长者的相貌、年龄等特征寻找走失老人，为老人提供有效救助，更可以按图索骥，将老人及时送回家或其监护人的身边，这样就大大减少了老人在外独处的时间，降低了老人遭遇不测的概率。类似的做法，对我们应该具有一定的借鉴意义。