随意说出一个地名，她就能说出这个地方的大致位置。绍兴市急救中心调度员阮杨琳只在绍兴生活了两年多，却成了同事眼中的“绍兴活地图”。

没有一份热爱，要成为“活地图”，谈何容易？从阮杨琳身上，我们可以看到，她是把这个职业当成一份事业在干。正因为执着于这份事业，她会利用上班前的时间，抓紧背地名；会把每个乡镇（街道）的地图背熟，然后凭记忆画轮廊，标注上地名；会在出门逛街时，本能地默记每条大街小巷、每个参照建筑物。每天要和12名同事接听400多个急救救助电话，这样的枯燥活，阮杨琳却愣是做得有滋有味，以至做到了极致。干一行，爱一行；爱一行，更能干好一行。每一个看似普通的岗位所结出的硕果，都来自挚爱与坚守的浇灌。

这份热爱，也是对生命的热爱与尊重。阮杨琳短时间内成为“活地图”，除了工作所需，更因为对患者及其家属的感同身受。正因为“对危急重症患者来说，多一秒的查询时间，就可能延误急救”，她一直在做一个有心人，比如加强与急救人员的沟通，对哪个地方在修路，急救车需绕行，哪个小区一共有几个入口，哪个入口不宜急救车进入等等，类似的细节，都了如指掌。一个麻木的灵魂，与一片医者仁心，两者之间的距离，有时不啻天壤。