本网讯 近日，柯桥区柯岩街道综合行政执法中队一名执法人员被街道纪工委提醒谈话，原因是该执法人员在处置“基层治理四平台”事件时弄虚作假。“8月23日，项里叉口公交站附近有人占道经营，网格员上报后，街道综合信息指挥室派单给综合行政执法中队处置。但指挥室工作人员发现，该执法人员上传的处理后照片是早前拍摄的。”柯岩街道相关负责人说。

自今年3月1日柯岩街道成立行政效能监察中心以来，已处置事件156起，对其中58起事件的责任人进行谈话提醒、谈话警示，另有2起存在较为严重问题的，已交由街道纪工委立案查处。

“基层治理四平台”运行过程中，往往存在一些不尽责、不作为现象。为杜绝此类现象，柯岩街道结合党史学习教育，强化行政效能监察，对“基层治理四平台”上所有事件，形成从事件上报、处置到结束的全方位、全流程闭环监督。

点开柯岩街道“基层治理四平台”系统，事件根据处置进度不同，用不同颜色标注：灰色代表处理中事件，黄色代表临期事件，红色代表超时事件，并形成了退单事件清单、不满意事件清单、超时事件清单三张清单。“借力数字化改革，系统自动对事件进行分类抓取，将退单、超时、不满意事件推送至行政效能监察中心。街道综合信息指挥室工作人员也会进行人工核查，将存在问题的事件推送至行政效能监察中心。”柯岩街道相关负责人说，街道纪工委会对事件逐一调查，对于因客观因素导致的问题不作处置，但对因主观原因造成的问题，将根据问题严重程度对相关责任人和部门进行分级处置，并将结果纳入年终考核，以此确保每一起事件都能得到有效处置落实，倒逼行政效能提升。

街道纪工委负责行政效能监察中心的日常运行后，“基层治理四平台”事件处置效率和质量大幅提升。“成立当月，行政效能监察中心发现的问题事件多达90余起，近几个月来问题事件越来越少，如今一周只发现1到2起。”柯岩街道相关负责人说。