日前，家住新昌县南明街道的王女士领养了一只宠物犬，需要办理电子犬证，她在家通过手机下载“绍兴城市管家”App，在首页“犬类管理”专栏实名注册基本信息，完成相关材料提交，5分钟后就收到了一条领取电子犬证的短信提示。

这是新昌县综合行政执法局以数字化改革推动“我为群众办实事”实践活动走深走实的一个缩影。

在智慧城管指挥中心的大屏幕上，热成像智能系统显示该县七星路有一处占道经营违规行为，指挥中心工作人员将处置指令下达给就近执法队员，15分钟后执法队员现场处置完毕并拍照反馈。这样的突发事件处置如今已成为新昌县综合行政执法局的常态。

“随着城市快速发展，传统‘扫街式’管理模式已无法适应城市管理需要，必须向数字化要效能。”该县综合执法局局长汤红俊说，综合执法局按下城市“智理”快进键，实现了城市管理全领域、全时段覆盖和问题的高效率、高标准处置，下足了城市管理的“绣花功夫”，让城市管理更精细，让人民群众有更多获得感、幸福感。

接下来，新昌县综合行政执法局将加快推进智慧控违、快查即办应用场景落地，不断提升城市社会治理数字化水平。