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【工行温度】细心解疑云 耐心服务暖人心

2019-01-25 18:31

来源:绍兴网

    工商银行绍兴城东支行位于绍兴鲁迅故里对面,坚持“客户为尊”理念,为往来旅客及周边居民提供优质而有温度的服务。1月22日,一行动不便客户走进营业厅咨询业务,了解客户原来是对存款的利息存在疑问,网点现场经理耐心倾听,不急不躁,马上调取业务凭证、查看录像后,蹲下身去向客户进行耐心解释,得到客户温暖点赞。

作者:通讯员:沈舟英 编辑:陈轲

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