为进一步改善工作环境,防范和化解外部欺诈、非法集资给社会公众等带来的资金损失风险,根据绍兴市城市金融学会及上级行工作部署,工行越城支行以多种形式,多措并举,点面结合,组织开展防范外部欺诈暨非法集资公众集中宣传教育活动,不断提高宣传活动的针对性和有效性。
利用特殊时段,做好弱势群体的反非法集资宣传工作。工行作为社保养老金发放的承办大行,拥有庞大的退休工人群体,而该人群是外部欺诈的受害者,也是非法集资的重点关注对象,为了让此类人群远离欺诈侵害,工行越城支行利用网点宣传单发放、厅堂微沙龙等灵活多变的形式,在社保集中发放工资期间做好退休工人群体的宣传教育工作。
利用特别时机,做好特定对象的专题宣传工作。该行辖属各网点外出营销机会比较多,为了加强对工行新客户的服务,该行将业务拓展与宣传工作有机结合,利用外出营销的时间,做好特定服务对象反欺诈专题宣传工作,如周边银泰城、正大专业市场、绍兴文理学院等开展宣传;同时该行还在营业大厅设点,开展针对性的反欺诈主题宣传,为保障客户的资金安全打下基础。
利用特定渠道,做好汇款客户的主题宣传工作。目前银行智能机具作为特定的业务办理渠道,业务量不断增加,汇款业务为其中一类,工行的智能机具审核人员在业务审核时,利用面对面不间隔的优势,向客户做好风险提示,同时积极做好汇款客户的防范欺诈与非法集资主题宣传工作。
作者:通讯员:沈舟英 编辑:陈轲
