2018年11月15日，工行袍江支行营业部经理陈娟在营业时间结束后，跟往常一样步行回家，忽然在路边看到一大个编织袋，走进打开后发现里面有大大小小的邮政快递数十个。近几日正值双十一快递高峰期，陈娟意识到应该是邮政快递员在运输过程中不慎将包裹遗失。想到这里，她立即在营业部员工群内询问我行邮政快递业务员联系方式，通过同事提供的手机号码，与邮政王某取得了联系。随后，快递员王某与丢失快递的快递员来到现场，陈娟与其当面核实了包裹数量及相关信息细节后，将包裹转交。几天后，陈娟致电王某询问包裹投递情况，得知所有快递皆已及时送至收件人手中，心里十分安慰，同时快递员表达了诚挚的感谢。

拾物不昧是一种美德，也是一种道德情操。陈娟拾物不昧的事迹，不仅体现了她个人高尚的品质和良好的社会公德，同时彰显了作为工行员工处处“想客户之所想、急客户之所急”的服务理念。

近年来，工行袍江支行员工在做好金融服务本职工作的同时，为客户做事、做实事风气蔚然成风，拾金不昧、帮助客户预防金融诈骗等事例不胜枚举。全体员工将继续立足岗位，从小事做起，从细节做起，践行“诚实守信、尽职尽责”的文化本色，共同携手促进工行发展。