为进一步做好金融消费者权益保护及消费者教育服务工作,提高金融宣教的针对性和有效性,提升消费者金融素质和安全意识,工行绍兴分行于2018年9月以“金融知识普及月 金融知识进万家”暨“提升金融素养 争做金融好网民”为主题,结合本地区实际,开展了多层面、多角度的宣传普及活动,充分展现了工商银行的社会责任感。
以网点为阵地,主动有效宣传
在活动开展期间,工行绍兴分行辖内所有网点均统一在营业大厅电子显示屏上滚动播放本次活动海报,跑马灯上滚动播放活动口号,在网点电视屏上滚动播放防范非法集资公益广告。同时充分利用营业大厅的咨询服务台等宣传台,及利用排队空隙,开展金融知识、金融业务宣讲、微沙龙等宣教活动。其中9月10日,工行绍兴分行90个网点统一开展集中宣传日活动,活动通过网点宣传与外出宣传相结合的方式,向市民介绍人民币知识、讲述诈骗常见手段等,提醒市民注意资金安全,受到了市民好评。
以走出去为宣传手段,延伸宣传服务触角
工行绍兴分行多渠道开展金融知识普及活动,通过开展讲座、设摊宣传、沿街走访、有奖问答等形式走进学校、社区、农村、企业等场所,提升金融知识宣传质效。
一是进校园宣传。活动期间,工行绍兴分行共走进11所中小学、大学校园,例如浙江越秀外国语学院、绍兴邮电职业技术学院等。采用设摊宣传、讲座宣传、有奖参与、案例分享等方式,向学生发放个人结算账户、人民币真伪及账户安全等宣传资料,帮助学生提高金融素养及风险防范能力。
二是进社区宣传。工行绍兴分行走进花园新村社区、温馨花园社区、钟楼社区等社区,结合实际案例,向居民介绍了目前网络诈骗的常见类型、惯用手法、作案方式、发案特点、新型手段等信息,并发放防范诈骗手册。
三是进农村宣传。通过在人流量较大的农村礼堂、菜市场设摊进行宣传,吸引市民来了解金融知识,提高防范技巧,同时借助礼堂中的大荧幕,播放防范非法集资的公益广告及典型案例,提供市民避免盲目投资。
四是进企业宣传。工行绍兴分行走进嵊州市卓越汽车修理有限公司、浙江新乐纺织化纤有限公司等企业,向企业员工宣传金融知识,重点宣传目前经济形势下需理性投资,讲解非法集资的风险及危害,强调诚信经营对企业生存发展的重要性等内容。帮助企业树立正确的发展经营理念,提高在日常经营活动中的风险意识。
借助网络金融宣传平台 提升金融普及质效
活动期间,工行绍兴分行制作了六期“金融知识小讲堂”,介绍了存款保险、个人结算账户、个人信用报告、个人住房贷款、防范虚假金融广告、理财风险防范、征信合伙人、防范电信网络诈骗、校园贷、反洗钱、人民币知识等金融知识,通过“工银绍兴”微信公众号的形式向消费者推送,扩大宣传面,帮助消费者提高金融知识。
作者:通讯员:沈舟英 编辑:陈轲
